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本文摘要:延川县三级综治模式贴心服务群众小事难事不用出村 矛盾纠纷及时化解近日,延川县贾家坪镇双庙村村民白宝林的心情非常好,自己被占用了1亩地的退耕还林款问题终于得到了解决,他一次性拿到了2000元的补偿款。

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延川县三级综治模式贴心服务群众小事难事不用出村 矛盾纠纷及时化解近日,延川县贾家坪镇双庙村村民白宝林的心情非常好,自己被占用了1亩地的退耕还林款问题终于得到了解决,他一次性拿到了2000元的补偿款。白宝林多年没有落实的问题终于得到了解决,这都得益于村上的“马上就办说事室”。为了让群众话有处说、苦有处诉、理有处讲、事有人办,今年以来,贾家坪镇的12个行政村相继成立了“马上就办说事室”。每一个“马上就办说事室”在组成调委会的基础上,还成立了说事员队伍和巡逻队。

一些像白宝林这样,多年迟迟没有解决的矛盾和问题纠纷都得到了有效解决。“目前,我们累计处理矛盾纠纷30余件,其中包括长达十几二十年的积案13件,全镇社会治安明显好转,今年4月份至8月份无一例到县到市赴省进京访事件。”贾家坪镇党委书记马国勇介绍说,“马上就办说事室”的设立,让一些矛盾纠纷化解在基层,真正实现了小事不出门、难事不出村的乡村治理新模式。

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同时,延川县还通过整合信访、公安、司法、法庭等11股矛盾纠纷调解力量,采取常驻、轮驻、随叫随驻相结合的方式,建立起了县乡村三级综治中心,解决了过去信访部门单打独斗、相关部门推诿扯皮的现象。县信访接待服务中心主任张海岩表示,自从有了“马上就办说事室”,该县的信访接待压力减轻了不少,信访接待从转送交办变为现场处置,让窗口单位、重点信访等部门能够第一时间配合县信访局开展工作。

而县信访工作人员根据接访的内容进行及时处理,相对简单的问题,能当时答复的当时答复,当时解决不了的马上转给所涉及单位第一时间解决,大大减轻了信访部门压力。“马上就办说事室”的设立只是延川县三级综治中心贴心服务群众的一个缩影。

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截至目前,该县1个县级综治中心、9个镇(街道办)综治中心和175个村组、社区综治中心全部建成并且投入运行,累计调节各类矛盾纠纷150余起,和去年同期相比,全县到市赴省进京访明显下降。(记者 乔建虎 王冬)。


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